La librairie Anne Lamort accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique quelles informations sont collectées sur le site anne-lamort.com, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ANNE LAMORT LIVRES ANCIENS
3, rue Benjamin Franklin, 75116 Paris, France
E-mail : librairie@anne-lamort.com
Téléphone : 01 42 24 11 41
Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Demandes de contact et d'expertise : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations communiquées dans votre message.
- Commandes et réservations : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison lorsque nécessaire, ouvrages commandés et informations relatives au suivi de la commande.
- Paiements : informations relatives à la transaction, telles que son montant, sa date, son statut et sa référence.
- Newsletter : adresse e-mail et informations nécessaires à la gestion de votre inscription et de votre désinscription.
- Navigation et sécurité : données techniques nécessaires au fonctionnement et à la protection du site, selon les journaux et outils effectivement utilisés.
Les informations demandées sont limitées à ce qui est nécessaire pour fournir les services concernés.
Utilisation et fondements juridiques des données
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes
Les informations transmises par les formulaires de contact ou d'expertise permettent de répondre à vos questions et d'assurer le suivi de vos demandes.
Ces traitements reposent, selon leur objet, sur les mesures précontractuelles prises à votre demande ou sur l'intérêt légitime de la librairie à répondre aux sollicitations reçues.
Gérer les commandes et les réservations
Les informations relatives aux clients sont utilisées pour enregistrer les commandes, gérer les réservations, organiser les expéditions ou les retraits en librairie et assurer le service après-vente.
Ces traitements sont nécessaires à l'exécution du contrat de vente ou aux mesures précontractuelles demandées.
Assurer les paiements et respecter les obligations légales
Les informations nécessaires à la gestion des paiements, des factures et des documents comptables sont utilisées pour exécuter les transactions et respecter les obligations légales de la librairie.
Envoyer la newsletter
Si vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail est utilisée pour vous adresser des informations sur les ouvrages, les catalogues, les publications et les actualités de la librairie.
L'envoi de cette newsletter repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
L'achat d'un ouvrage ne vous inscrit pas automatiquement à la newsletter.
Assurer la sécurité du site
Certaines informations techniques peuvent être utilisées pour prévenir les accès non autorisés, détecter les anomalies et assurer le bon fonctionnement du service.
Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de la librairie à sécuriser son site et ses services.
Paiements sécurisés
Les paiements en ligne sont traités par le prestataire spécialisé Stripe.
Les données complètes des cartes bancaires ne sont pas enregistrées dans la base de données de la librairie.
Stripe traite les données nécessaires au paiement conformément à ses propres obligations de sécurité et de protection des données.
Pour plus d'informations : https://stripe.com/fr/privacy
Newsletter et communications
La librairie utilise Brevo pour gérer ses communications électroniques, notamment les newsletters et les messages liés aux commandes.
Chaque newsletter comprend un lien permettant de se désinscrire.
Les messages nécessaires au suivi d'une commande ou d'une réservation sont distincts des communications commerciales.
Pour plus d'informations : https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/
Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de la librairie et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du service.
Ces prestataires peuvent notamment comprendre :
- l'hébergeur du site ;
- Stripe, pour les paiements ;
- Brevo, pour l'envoi des e-mails ;
- les transporteurs, pour la livraison des commandes ;
- les prestataires techniques et comptables habilités.
Seules les informations nécessaires à leurs missions leur sont communiquées.
La librairie ne vend pas vos données personnelles à des tiers.
Durées de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.
Les durées retenues sont les suivantes :
- Demandes de contact sans suite commerciale : jusqu'à trois ans après le dernier contact émanant de la personne, lorsqu'une conservation à des fins de suivi commercial est justifiée.
- Données de commandes et de facturation : pendant la relation commerciale, puis en archivage pour les durées imposées par les obligations comptables, notamment dix ans pour les documents concernés.
- Données utilisées pour la prospection commerciale : pendant la relation commerciale, puis, en principe, trois ans à compter de sa fin ou du dernier contact pertinent.
- Abonnements à la newsletter : jusqu'au retrait du consentement, sous réserve des règles de conservation applicables à la prospection.
- Données nécessaires à la prise en compte d'une opposition : conservation limitée aux informations nécessaires pour éviter tout nouvel envoi non souhaité.
Les durées de conservation des journaux techniques et des sauvegardes sont définies en fonction des nécessités de sécurité et des contraintes d'exploitation.
Sécurité des données
La librairie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.
Ces mesures comprennent notamment la sécurisation des échanges, la limitation des accès à l'interface de gestion et la réalisation de sauvegardes.
Cookies et stockage local
Le site utilise des mécanismes techniques nécessaires à son fonctionnement, notamment pour conserver temporairement le contenu du panier et assurer la sécurité des parcours de commande.
Ces mécanismes ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu'ils sont strictement nécessaires au service demandé par l'utilisateur.
Si des cookies ou traceurs non essentiels, notamment de mesure d'audience ou de publicité, sont utilisés, une information et un mécanisme de consentement adaptés seront proposés conformément à la réglementation applicable.
Transferts de données
Certains prestataires peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts interviennent, ils doivent être encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable, notamment les décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne, selon les situations.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions légales applicables, des droits suivants :
- accéder à vos données personnelles ;
- demander leur rectification ;
- demander leur effacement ;
- demander la limitation de leur traitement ;
- vous opposer à certains traitements ;
- demander la portabilité de vos données ;
- retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
La librairie répondra dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026.